Datenschutzerklärung gemäß Art. 13 und 14 DSGVO
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen als Versicherungsmakler. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Tätigkeiten als Versicherungsmakler. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und weiteren relevanten Vorschriften.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
Versicherungsbüro Amon
Nicolas Amon
Negrellistraße 17/4
3151 St. Pölten-Hart
Telefon: 0681/81483120
E-Mail: [email protected]
2. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Beratung und Vermittlung von Versicherungsverträgen (z. B. Einholung von Angeboten, Abschluss und Verwaltung von Verträgen).
- Abwicklung von Schadensfällen und Leistungsansprüchen.
- Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Risikoanalysen, Bedarfsermittlung).
- Kundenbetreuung, einschließlich Informationsversand (z. B. Newsletter, Produktaktualisierungen), sofern Sie eingewilligt haben.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Dokumentation nach Gewerbeordnung, Steuerrecht).
- Interne Verwaltung (z. B. Buchhaltung, Qualitätssicherung).
- Werbung und Marketing, nur mit Ihrer Einwilligung.
Sensible Daten (z. B. Gesundheitsdaten, Sozialversicherungsnummer) werden nur verarbeitet, wenn dies für die Versicherungsvermittlung erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage (z. B. Einwilligung) vorliegt.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen (Art. 6 Abs. 1 DSGVO):
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Versicherungsmaklervertrag, Vollmacht).
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Aufbewahrungspflichten nach BAO oder UGB).
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Schadensabwicklung, Betrugsprävention, interne Analysen).
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Auf Basis Ihrer Einwilligung (z. B. für Marketingzwecke oder Verarbeitung sensibler Daten). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.
- Für sensible Daten (Art. 9 DSGVO): Explizite Einwilligung oder Notwendigkeit zur Erfüllung von Rechten und Pflichten im Versicherungsbereich.
4. Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten folgende Datenkategorien:
- Stammdaten: Name, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Anrede, Titel.
- Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Faxnummer.
- Vertragsdaten: Versicherungsart, Laufzeit, Prämien, Polizzennummern, KFZ-Kennzeichen.
- Finanzdaten: Bankverbindungen, Bonitätsdaten (bei Bedarf).
- Sensible Daten: Gesundheitsdaten, Sozialversicherungsnummer, Beruf, Familiensituation (nur bei Notwendigkeit und Einwilligung).
- Sonstige: Legitimationsdaten (z. B. Ausweisdaten), Dokumentationsdaten (z. B. Gutachten, Protokolle).
Daten werden in der Regel direkt von Ihnen erhoben. Ergänzend können Daten aus öffentlichen Quellen (z. B. Firmenbuch, Grundbuch) oder von Dritten (z. B. Versicherern) stammen.
5. Empfänger der Daten
Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage vorliegt. Mögliche Empfänger:
- Versicherungsunternehmen und Rückversicherer (z. B. zur Angebotseinholung oder Schadensabwicklung).
- Auftragsverarbeiter (z. B. IT-Dienstleister, Buchhaltungsfirmen) gemäß Art. 28 DSGVO.
- Behörden und Gerichte (z. B. bei gesetzlicher Pflicht).
- Partner wie Banken, Ärzte, Sachverständige (bei Bedarf und Einwilligung).
- Steuerberater, Rechtsanwälte oder Wirtschaftsprüfer.
Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln).
6. Speicherdauer
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:
- Vertragliche Daten: Bis zum Ende der Verjährungsfristen (bis zu 30 Jahre nach ABGB).
- Buchhaltungsdaten: 7 Jahre nach BAO.
- Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung: Löschung nach Ablauf gesetzlicher Fristen, sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Über die verarbeiteten Daten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Bei unrichtigen Daten.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Bei Wegfall der Rechtsgrundlage.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Bei Streitigkeiten.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): In maschinenlesbarem Format.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder für Direktwerbung.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Jederzeit.
- Beschwerderecht: Bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.
8. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen (einschließlich Profiling) im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Sie betreffen.
9. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
10. Bereitstellung der Website und Logfiles
Bei jedem Aufruf der Website erfasst Jimdo automatisch Daten (Server-Logfiles):
- Anonymisierte IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Abgerufene Dateien
- Referrer-URL
- Browser und Betriebssystem
- Name des Internet-Providers
Die Daten werden aus Sicherheitsgründen maximal 7 Tage gespeichert und danach gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Datensicherheit).
11. Cookies
Die Website verwendet Cookies (kleine Textdateien). Einige sind technisch notwendig, andere dienen der statistischen Auswertung. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen.
12. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Rückfragen. Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
13. Jimdo-Statistik
Wir nutzen das interne Statistik-Tool von Jimdo. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt. Alle Daten bleiben auf Servern in Deutschland.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
14. Einbindung von Drittdiensten
Auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) binden wir ggf. folgende Dienste ein:
- Google Fonts (Google Ireland Limited)
- YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus (Google Ireland Limited)
- Google Maps (Google Ireland Limited)
Die jeweiligen Anbieter benötigen Ihre IP-Adresse, um Inhalte auszuliefern.
Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy
15. Kein Google Analytics oder vergleichbare Tracking-Tools
Wir verwenden weder Google Analytics noch andere externe Tracking-Dienste.
16. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
- Widerruf einer Einwilligung
Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.
17. Datensicherheit
Die Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung (https).
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen. Es gilt immer die aktuell auf der Website veröffentlichte Version.
Stand: Jänner 2026